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（4）、绿化养护控制规程
一、绿化养护作业检查标准
（一）适用范围
物业公司管辖区内的绿化养护工作。
（二）职责
1.负责绿化工作的作业指导和日常巡查，填写《绿化巡视、养护记录表》。
2.负责绿化工作的检查，并把检查结果和整改措施填写于《绿化养护质量巡查表》。
（三）工作规程
1.及时登记辖区内绿化状况，完善《绿化档案》。
2.托管绿地，根据绿化检查标准定期巡查，填写《绿化养护质量巡查表》，发现问题及时出具《不合格整改单》，跟踪检查直至合格为止。
3.自管绿地，严格按照绿地养护规程实施。
（四）绿地养护工作的检查
1.养护工作每次完成后由实施负责人填写《绿地养护操作记录表》，并由管理处专人核实后签字确认。
2.每周进行检查，并将结果记录于《绿地养护质量巡查表》相应栏中。
3.每月对辖区内的绿地养护情况进行一次检查，并将检查结果记录于《绿地养护质量巡查表》中。
4.每月由养护部门填写《服务务质量检查评价表》，并交管理处填写评定意见。
二、项目部绿化管理考评标准
（一）草坪人员
1.草地无石块、纸屑、垃圾等杂物，维护草地的卫生清洁，保洁达99%以上。
2.草地不被人践踏，被破坏的能及时补植，草地完整率达98%以上。
3.清除杂草，草地纯度达95%以上。
4.适时适当浇水施肥，长势优良，绿地隔离设施完好。
5.遵守管理处有关规章，完成组长及园艺工程师交办的其他工作。
（二）修剪人员
1.松土、施肥适当，保持花木适当生长量，长势优良，鲜花飘香、绿树成荫。
2.整形、修剪满足小区绿化功能要求及其生长特性，造型优美，景观丰富。
3.适时对花木进行培土、树杆涂白，防风害、日灼。
4.对遭受自然和人为损害的花木及时修补、扶持和补苗。
5.遵守管理处有关规章和完成组长及园艺工程师交办的其他工作。
（三）剪草人员
1.监督草地管理，确保草地无石子的条件下剪草。
2.草保持在3cm—5cm高度，适时剪草，修剪平整、美观。
3.正确并熟练使用绿化机械，熟悉草地概况，剪草时避开不安全的地方，确保机械的正常运转。
4.定期清洁和检修绿化机械。
5.遵守项目部有关规章和完成组长及园艺工程师交办的其他工作。
（四）植保人员
1.病虫害防治以“预防为主”为原则，不污染环境。
2.熟悉相关病虫害发生的环境条件、发生规律和防治办法。
3.预防草地病虫害，保持草地嫩绿。
三、植物绿化保护措施
认真履行绿化管理规定，进行公示，并严格执行。为了切实维护好小区内的绿化，项目部将履行管理的有关规定如下：
1.爱护绿化，人人有责。
2.不准损坏和攀折花木。
3.不准在树木上敲、钉、拉。
4.不准在树木上及绿地内设置广告招牌。
5.不准在绿地内违章搭建。
6.不准在绿地内堆放物品。
7.不准往绿地内倾倒污水或乱扔垃圾。
8.不准行人和各种车辆践踏、跨越和通过绿地。
9.不准损坏绿化的围栏设施和建筑小品。
（5）、绿化服务工作重点和措施
以保证植物Zui优生长为重点，通过科学手段，细致管理，注重绿化养护全过程控制，确保绿化过程对环境无污染，对清怡园小区内业主单位以及客户无影响。
一、室内绿化和盆花摆放
室内摆放盆花是绿化工作的一项重要组成部分，它可以使室内硬质空间充满生机，带给人们大自然的气息，有效地调节室内空气。凡在中心大楼大门、公共设施及办公室、会议室等处配置适合生长的盆花，将细致养护。
1.室内摆花要视生长情况及时更换生长不良的盆花，以保证摆花的观赏效果。
2.办公室内摆花品种的选择要根据环境、位置而定。如根据光照、通风条件选择不同品种。
3.植物要生长状态良好、无病虫害、花和叶要大而整齐，植物高度，外形等规格要一致。
4.室内摆花品种要适时而定，选择花卉的zuijia生长期摆放，使花卉观赏效果zuijia。
5.植物的叶片要始终保持干净，植物叶片和花盆要经常擦拭，盆底有积水时应及时倒掉。
6.摆放位置要适当，不要影响他人正常走路和工作。
7.花盆的规格要统一，花盆内要放洗米石等装饰物，以增强摆花的观赏效果。
8.植物叶片有黄叶时应及时清除或更换。
9.植物需要修剪时要先带清洁工具，修剪后应及时清理垃圾，保持室内卫生。
10.植物需要施肥时，应先更换，把需要施肥的植物带回花圃施肥，以免造成办公室室内空气污染。